Curso 67

Cursos – 73 Objetivo do curso O que o aluno aprenderá Características Gerais Do Telemarketing Superando Objeções Técnicas De Abordagem Script Prospecção De Clientes Pós-Vendas Direitos E Obrigações Telemarketing O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas. O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas. Marketing E Objetivos Do Telemarketing Tipos De Telemarketing Categoria: Administrativos Rotina Do Operador De Telemarketing Carga horária: 8 horas Tipos De Clientes Abertura Da Chamada Processo De Comunicação Qualidade No Atendimento Telefônico Metas E Os 5r’s Do Sucesso Fechamento De Vendas Pelo Telefone Postura De Voz E Higiene Vocal Informações adicionais Perfil Do Operador De Telemarketing Pré-requisito: Introdução a informática Identificar E Desenvolver As Necessidades Dos Clientes Conhecimento Dos Produtos E Serviços